Sobre los Productos y Personalización
¡Claro que si! Nuestra tienda esta ubicada en el centro de Colina, Avenida La Concepción 212, Local N. Está habilitada tanto para realizar compras como para retiros y puedes encontrarnos de Lunes a Sábado de 10:00 a 18:00 hrs. De todas formas puedes coordinar con nosotros vía WhatsApp al +569 66801554 y te daremos más detalles de cómo puedes encontrarnos.
Asegúrate de agendar tu visita dentro de nuestros horarios para brindarte una atención personalizada y asegurarnos de estar disponibles para recibirte. ¡Esperamos verte pronto!
Sí, pero algunos productos pueden variar. Te recomendamos contactarnos antes si buscas algo específico.
Compras, Pagos y Envíos
Nuestro objetivo principal es evitar que llegues a necesitar esta información, pero en caso de que surja algún inconveniente, aquí te indicamos cómo proceder:
Productos dañados durante el transporte: Si al abrir tu paquete encuentras algún producto dañado, por favor, notifícanos a través de la sección de contacto o vía Whatsapp dentro de las primeras 48 horas desde que recibiste el paquete. Adjunta una foto o video de la etiqueta de envío y los productos afectados.
Productos con defectos de fabricación: Si tienes reclamos relacionados con defectos de fabricación de tu pedido, es importante que te pongas en contacto con nosotros dentro de un plazo máximo de 3 días desde que recibiste el paquete.
Estaremos encantados de brindarte la asistencia necesaria para resolver cualquier problema que puedas tener.
Tanto en nuestra página web como en nuestra tienda fisica, aceptamos pagos con Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito y Transferencia bancaria para brindarte opciones convenientes y seguras al momento de realizar tus compras.
Realizamos envíos dentro Colina y de toda la Región Metropolitana mediante agencias de reparto privadas. Para el resto del país, enviamos a domicilio y sucursal a través de Blue Express.